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契約管理(回線契約受付サポート)

回線の契約受付と契約状況について、カスタマー受付に蓄積される膨大なCSVデータから、集計と分析をした結果をExcelファイルに出力

(既存システムを低価格でカスタマイズして、月額制(2,000円から)でご使用頂くサブスクリプション方式も可能です)

主な画面

操作画面




日報(Excel)

機能

・ステータス日報出力(Excel) ・キャンセル日報出力(Excel) ・プロバイダー日報出力(Excel)

印刷

・ステータス日報(Excel) ・キャンセル日報(Excel) ・プロバイダー日報(Excel)

制作の経緯

カスタマーサポート業で、基幹システムから送付されてくる膨大な契約状況のデータから、日報を作成する業務。
指定のエクセルファイルには多くの数式が埋め込まれていて、月末になってデータ量が増えてくると、関数の再計算によって、エクセルを開くだけでも数分かかる状態になってしまっていました。それを解消するためにAccessでツールを作成しました。CSVファイルをインポートし、指定のエクセルファイルの特定のシートにAccessで処理した結果データを一覧出力するようにしました。これにより、今までCOUBTIF関数のような動作の重い関数が埋め込まれていたセルから関数を削除し、そこにAccessからデータを出力することにより、完成される日報は、動作の重さの原因となる関数が大幅に減ることで、今までのような、開くだけでも何分も待つような状況を改善することができました。

エリア(地域を問わず可能:遠隔サポート等による)

  • 使い慣れたマイクロソフトOffice(Access・Excel・Word)の連携で、使いやすいアプリを作成します。
  • 各種ツール(5~15万円) 小規模アプリ(20~30万円) 中規模アプリ(40万円~) にて請け負っております。
  • 既存システムを低価格でカスタマイズして、月額制(2,000円~)でご利用頂くことも可能です
  • 地域を問わず、ご対応、設置が可能です。(遠隔サポート等による)
  • お見積り、ご相談は、無料にてご対応いたします。お気軽にご相談下さい。
  • リース・分割払いも承ります。

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